蘋果公司因其在環(huán)保口號與產(chǎn)品維修政策之間的明顯矛盾，持續(xù)受到外界質(zhì)疑。最近，這一爭議再次被推至風(fēng)口浪尖——部分股東乃至聯(lián)合創(chuàng)始人公開批評蘋果的“虛偽”行為：一邊高調(diào)宣傳環(huán)保理念，一邊卻通過技術(shù)手段限制第三方維修，甚至通過軟件更新對非官方零部件進(jìn)行功能限制。

蘋果在環(huán)保領(lǐng)域的投入有目共睹，例如承諾在2030年前實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈碳中和、在產(chǎn)品中使用再生材料、推動(dòng)可再生能源使用等。這些舉措為其贏得了不少環(huán)保聲譽(yù)，也符合全球日益增長的可持續(xù)發(fā)展需求。批評者指出，蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往將可維修性置于次要位置。許多機(jī)型采用高度集成化設(shè)計(jì)，甚至使用專用螺絲和膠粘組件，使得用戶和獨(dú)立維修店難以自行更換電池、屏幕等部件。更引發(fā)爭議的是，蘋果的軟件系統(tǒng)有時(shí)會(huì)對非官方維修的部件彈出警告，甚至限制部分功能（如電池健康度顯示異常），這被廣泛解讀為通過“軟件鎖”鞏固其維修壟斷地位。

股東和聯(lián)合創(chuàng)始人的批評直指核心：如果蘋果真正致力于環(huán)保，就應(yīng)延長產(chǎn)品生命周期，而促進(jìn)維修是延長電子產(chǎn)品使用時(shí)間、減少電子廢棄物的關(guān)鍵。限制維修不僅增加了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)——迫使更多人因維修成本過高而提前換機(jī)，也制造了更多不必要的電子垃圾，這與蘋果宣稱的“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”目標(biāo)背道而馳。一些激進(jìn)投資者已提議要求蘋果公開評估其維修政策對環(huán)境和消費(fèi)者的影響，并改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以提升可修復(fù)性。

面對壓力，蘋果近年已做出部分讓步，例如推出“獨(dú)立維修供應(yīng)商計(jì)劃”，允許更多第三方機(jī)構(gòu)獲取原廠零件與維修指南。但批評者認(rèn)為這些舉措力度有限，且過程仍受蘋果嚴(yán)格控制，未能根本改變其封閉的維修生態(tài)系統(tǒng)。這場爭論反映出科技行業(yè)一個(gè)更深層的矛盾：在商業(yè)利益（通過維修服務(wù)獲利、促進(jìn)新機(jī)銷售）與環(huán)保責(zé)任之間，企業(yè)應(yīng)如何取得平衡？

無論如何，蘋果的案例已成為一個(gè)標(biāo)志性議題。它提醒所有科技公司，真正的環(huán)保不僅需要材料與能源的革新，也離不開對產(chǎn)品生命周期的全面考量——包括讓維修變得更容易、更便宜。只有將開放、可修復(fù)的設(shè)計(jì)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念深度融合，科技巨頭們的環(huán)保承諾才能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，而不被貼上“虛偽”的標(biāo)簽。